Non siete i soli ad aver tentato di consultare le inserzioni su Yula per poi scoprire che le foto non si caricano. Questo problema può essere fastidioso, soprattutto se si desidera controllare gli oggetti prima di acquistarli. Le immagini possono non apparire come previsto per una serie di motivi, tra cui una connessione Internet lenta, un breve bug nell'app o un problema con il vostro dispositivo.
È possibile risolvere il problema più rapidamente se si conoscono le cause tipiche. L'aggiornamento della pagina o il riavvio dell'applicazione possono talvolta risolvere il problema. In altri casi, per risolvere il problema potrebbe essere necessario andare un po' più a fondo, ad esempio rivedendo le impostazioni del dispositivo o aggiornando il software alla versione più recente.
Questo post esamina le cause più comuni del mancato caricamento delle foto su Yula e offre consigli utili su come farle apparire. Sia che utilizziate un computer, un tablet o uno smartphone, vi guideremo attraverso le procedure per garantirvi un'esperienza di navigazione su Yula senza problemi.
| Motivo | Descrizione |
| Connessione Internet insufficiente | Le foto potrebbero non caricarsi se la connessione Internet è lenta o instabile. Provare a passare a una connessione Wi-Fi o dati mobili più potente. |
| Problemi dell'app | A volte, l'applicazione potrebbe presentare bug o problemi temporanei. Riavviare l'app o il telefono può essere d'aiuto. |
| App obsoleta | Se si utilizza una versione precedente dell'app, potrebbe non funzionare correttamente. Aggiornare l'app alla versione più recente. |
Controllare i requisiti
La prima cosa da fare se le foto non vengono caricate su Yula è assicurarsi che soddisfino i requisiti della piattaforma.
- È possibile aggiungere almeno una foto, il numero massimo di foto è quattordici;
- È consentito utilizzare solo i formati JPG o PNG;
- La dimensione massima di una foto è di 25 MB.
Cosa fare se si scopre che le proprie foto non sono adatte alla situazione?? È semplice come una torta cambiare il formato o comprimere le immagini utilizzando un qualsiasi editor grafico (molti di quelli gratuiti sono disponibili online). E questo è tutto!
Aggiornare l'applicazione
Se non avete aggiornato Yula da un po' di tempo, anche questa potrebbe essere la causa del mancato caricamento delle foto. È molto semplice: basta cercare il nome dell'applicazione nella barra di ricerca quando si accede al negozio di software (Google Play o App Store).
Fare clic su “Aggiorna” se appare accanto all'icona del programma, attendere il completamento automatico del download. È quindi possibile accedere nuovamente al proprio profilo.
Vi ricordiamo che è fondamentale aggiornare tempestivamente le applicazioni. Tenere presente che gli sviluppatori “correggono” bug e vulnerabilità in ogni nuova versione, dando agli utenti l'accesso a nuove funzionalità. Inoltre, solo un programma aggiornato consente di preservare la sicurezza dei dati dell'utente.
Ci sono alcuni motivi comuni per cui le foto non vengono caricate su Yula, tra cui una connessione Internet lenta, una versione dell'app non aggiornata o una memoria insufficiente sul dispositivo. Potrebbe anche essere collegato a problemi del server di Yula o a problemi transitori dell'applicazione. Provate a ricaricare la pagina, ad aggiornare l'applicazione o a controllare le impostazioni del vostro dispositivo per risolvere il problema.
Controllare la posizione di memorizzazione
Se vi state chiedendo perché non riuscite ad allegare una foto a Yulia, assicuratevi che tutte le immagini richieste siano presenti nella galleria del vostro smartphone.
Si noti che al momento non è supportato il caricamento di immagini dal cloud storage o dai social network. È necessario aver memorizzato in precedenza tutte le foto necessarie nella galleria del telefono.
Cancellare la cache/dati dell'applicazione
Nonostante l'aggiornamento dell'applicazione e la verifica della conformità di ogni immagine ai requisiti, le foto non vengono caricate su Yula. I dati del programma devono essere cancellati perché possono rallentare il sistema in quanto si accumulano nella cache o nella memoria interna.
Siate certi che le informazioni personali non spariranno anche se la cache viene cancellata. Queste informazioni non hanno alcuna rilevanza per i parametri cruciali e vengono utilizzate solo per velocizzare il caricamento delle pagine.
È necessario: per eliminare i cookie e la cache dal browser.
- Aprire le impostazioni del browser;
- Trovare la “Cronologia” sezione;
- Selezionare “Cancella dati” scheda;
- Controllare i parametri “Immagini e altri file memorizzati nella cache” e “Cookie”;
- Selezionare il periodo e confermare l'azione.
Naturalmente, le istruzioni non sono esatte perché i diversi browser possono avere interfacce diverse. In caso di domande, è possibile trovare risposte esaurienti nella sezione Aiuto del browser.
Adottare le seguenti misure se il problema “Non riesco ad aggiungere una foto su Yula” si verifica su un dispositivo mobile:
- Aprire le impostazioni del telefono;
- Trovare la sezione con le applicazioni installate;
- Fare clic sul nome della bacheca;
- Selezionare l'azione “Cancella dati… cancella cache” .
Si tratta di un'istruzione consultiva, proprio come il browser. È importante considerare le caratteristiche uniche dell'interfaccia dei vari modelli e marchi di smartphone.
Può essere fastidioso se le foto non vengono caricate su Yula, ma di solito c'è una soluzione semplice. Una connessione Internet scadente, una versione non aggiornata dell'applicazione o problemi di formato e dimensione dei file potrebbero essere la causa del problema. Spesso, la risoluzione di questi problemi può aiutare il corretto funzionamento del sito.
Verificare la stabilità della connessione a Internet e, se il problema persiste, provare a riavviare il dispositivo o a reinstallare l'applicazione. Assicuratevi che le vostre foto siano conformi alle specifiche di Yula, compresi il formato e la dimensione dei file.
Seguendo questi passaggi, che dovrebbero aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi di caricamento delle foto su Yula, si dovrebbe essere in grado di mostrare i propri articoli senza ulteriori ritardi.
